“海南國際旅游消費中心建設”的定位給海南商業帶來了國際化的挑戰和風潮,友誼·南海城應運而生,乘著城市消費升級浪潮,以加強城市生活與商業空間的關聯為切入點,為海口也為旅游者注入新的商業活力。
友誼·南海城位于海口城南片區的丘海大道與南海大道交接處,占地56畝,總建筑面積達15萬㎡,立足海口城南,輻射龍華、秀英等片區。作為海口南海大道沿線的首家商業綜合體,完善了海口商業板塊布局,帶來火爆的人氣與巨大車流量的同時,也帶來不少停車方面的困擾,為此涵蓋15個通道、1000+個車位的友誼·南海城引入速泊停車服務(優享版)停車場收費系統,進行智慧升級。速泊·優享版采用的卡口專用高速攝像一體機,擁有高清LED全彩顯示屏,可清晰顯示二維碼,此外無牌車/特殊車輛還可取紙票出入場。
(*項目描述及圖片摘自百度百科及相關報道)
自動化進出
商城作為大型停車場,受購物消費時間特性影響,周末、節假日車流量大且進出繁忙,如果還采用傳統收費模式在出入口處停車繳費、收費找零,很容易導致通道擁堵。速泊停車服務運用AI停車設備及系統,全自動識別存儲信息,車輛自動提桿放行快速進場,解放前端收費人員,實現車輛自助進場,自助繳費離場。
定制化服務
停車場作為商業與顧客第一個建立連接的入口,客戶體驗尤其重要 , 速泊停車服務將商業停車融入到商業整體運營中,幫助打造舒適的停車新體驗。專業技術開發團隊,具備強大的定制研發能力,為停車場提供定制化服務,可對接商家會員系統,實現會員積分自動核算,抵扣消費車主停車費,讓會員享受停車優惠,提供會員粘性。
移動化管理
速泊停車服務移動化遠程管理車場,僅需一個停車場云助手APP就能實現車場、設備、系統管理。用手機即可接收運營報表、異常報警等信息,停車場日常數據清算及對賬工作均由系統自動完成。每日定期推送營業報表,車場管理方可隨時隨地掌控車場運營情況,查看停車場車流、收入、剩余車位等可視化報表。
“本地化+云端”雙重服務
設備穩定性差、售后不及時等問題,不但導致車輛通行效率大大降低,也會使商場運維成本及投訴率不斷增加。速泊停車服務團隊擁有多年的停車場服務經驗,“本地化+云端”雙重服務,讓停車場運營管理者更加放心。
“本地化”:當停車設備發生故障時,相對于其他停車場,速泊停車服務系統能夠主動觸發預警,自動下發工單,銷售網點工程師4小時內趕往現場,進行上門維修務。本地專業工程師還會根據設備使用情況不定期到場對設備進行運行及健康情況巡檢。
“云端”:將商業車場現場與速泊停車服務遠程值守平臺互聯,實現集中化服務、可視化管理、智能化運營。當發生故障或斷電斷網時,設備即主動向云平臺及客戶管理人員,發出遠程實時報警指令。
速泊停車服務貼切海口友誼·南海城車場功能定位,圍繞“車主出行、購物消費”場景,依托先進識別介質、終端設備、移動應用技術,搭建“用得舒心、用得省心”的智慧車場,創新了友誼·南海城商業運營管理方法,助力其切實提高停車場管理效率,車主流暢出行體驗。
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